当使用电动扫地机时遇到故障，可以按照以下步骤进行处理：

1.初步检查与判断：

首先，观察扫地机是否有明显的物理损坏或异物堵塞。

2.检查电源指示灯是否亮起，以判断是否有电或是否处于充电状态。

电池与充电问题：

如果扫地机无法开机，可能是因为电池没电或电池充不进电。此时应检查电源开关是否打开，电源插头是否插紧，充电座与扫地机的接触是否良好。

如果电池长时间未使用，可能需要先充电一段时间再尝试开机。

避免过充和过度放电，充电时间一般不超过3小时，电量不足时及时充电。

3.刷子问题：

如果扫地机的刷子不转动，可能是因为刷子被缠绕或卡住。此时应检查刷子电机是否损坏，以及刷子上是否有带状物缠绕或有灰尘、泥土等凝固物。

清理刷子上的缠绕物或凝固物，并检查螺钉是否拧紧。

4.清扫效果问题：

如果扫地机清扫不干净，检查垃圾箱是否已满，主刷压力是否适当，清扫速度是否过快。

调整主刷压力和清扫速度，确保清扫效果。

5.报警声与异常声音：

扫地机发出报警声时，可能是电池电量不足、滚刷或边刷有毛发缠绕、机器卡在死角或出现故障。

检查电池电量、清理滚刷和边刷、检查机器是否被卡住，并尝试重启机器。

如果出现异响，检查风机是否有问题，如水渍渗入主板等。

6.无法正常关机：

如果扫地机无法关机，检查按键开关是否损坏，面壳连接排线是否松动或脱落。

7.自动回充与暂停工作：

如果扫地机在清扫过程中突然暂停工作，可能是电池电量低或线材缠绕。

检查扫地机是否具备自动回充功能，如果没有，需要手动将其搬回充电座充电。

如果扫地机在粗糙的地面或地毯上工作，可能会因为阻力过大而暂停，尝试将其放在平滑的地面上。

寻求专业帮助：

如果以上方法都不能解决问题，可能是机器内部出现较为严重的故障，此时建议联系扫地机的售后服务或专业维修人员进行维修。